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Radiusでのログインが失敗するときの対応

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Screen OSでRadiusを利用してログインをする時に正しいユーザーIDとパスワードを入力しているにもかかわらず、失敗する。

ローカルログインは成功するのでプロトコル(https/ssh)でマネージメント画面が利用できることは確認できている。またログイン画面もしくはプロンプトは表示されるのででPermitted IPにも登録されている。

Screen OSのログから以下を見つけた。

Active Server Switchover: New requests for radius01.company.com server will try Backup1 from now on. 2013-11-14 15:12:17
warn    Trying primary server 10.xx.xx.xx.

調べるとRadiusサーバーへの接続ができていないことがわかる。

Radiusサーバーの問題ではないはないことは以下から確認できる。

  • Radiusを利用している他のアプリケーションではただしくログインできている。
  • Radiusのログには接続している情報自体がでていない。

pingコマンドでradiusからのリプライを確認するとtimeout

-> ping 10.xx.xx.xx
Type escape sequence to abort

Sending 5, 100-byte ICMP Echos to 10.xx.xx.xx, timeout is 1 seconds
....

ルーティングを確認してみると、untrust-vrから出て行っている。

-> get route ip 10.xx.xx.xx
 Dest for 10.xx.xx.xx
--------------------------------------------------------------------------------------
trust-vr       : => 0.0.0.0/0 (id=12) via (vr: untrust-vr), metric 0
   trust-vr       : => 10.0.0.0/8 (id=6) via 0.0.0.0 (vr: untrust-vr)
                       Interface null , metric 5

routingテーブルにIPアドレスを追加した結果、正しいinterfaceを通りpingコマンドも通るようになった。

確認してみたら正しくScreen OSへログインできました。

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