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リモートサポートチェックリスト

投稿日:2013年9月13日 更新日:

リモートラップトップにアクセスできるか

どこまでアクセスできるか

  • ラップトップ本体
  • BIOS
  • Diagnostics
  • Windows – Safemode
  • Windows – Normal mode

利用できるリソース

  • リペアディスク
  • Install Disk

試すこと

  • Diagnostics
  • Windows Safe mode
  • Windows installation Diskによるrepair

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